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v1.1 — Vigente desde 27/07/2026
Política de Privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026 · Em conformidade com a Lei n.º 13.709/2018 (LGPD)

Esta Política descreve como o LEX Agent coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Ao utilizar a plataforma, você confirma que leu e compreendeu este documento.

1. Controlador e Operador

Operador do Tratamento: LEX AI — CNPJ 00.000.000/0001-00
Encarregado de Dados (DPO): Lucas Abrantes
E-mail do DPO: dpo@lexagent.adv.br
Atendimento: Dias úteis, 09h–18h (Brasília)

O escritório de advocacia que contrata e utiliza o LEX Agent é o controlador dos dados de seus clientes inseridos na plataforma. A LEX AI atua como operadora, tratando os dados exclusivamente conforme as instruções do controlador e esta política.

2. Acesso do Administrador do Escritório

O escritório contratante, na qualidade de controlador dos dados, pode acessar:

a) Métricas de uso — volume de consultas, tokens consumidos e custo por usuário e por período, para fins de gestão e controle de custos.

b) Conteúdo das interações — perguntas enviadas ao LEX, respostas geradas e documentos enviados, mediante permissão específica de auditoria concedida a usuários designados pelo escritório.

Finalidade: gestão da ferramenta, controle de custos, apuração de incidentes e cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo deveres de sigilo profissional.

Base legal: legítimo interesse do controlador (Art. 7, IX da LGPD) e cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II).

Registro de acessos: todo acesso ao conteúdo de interações de outro usuário é registrado em log de auditoria, identificando quem acessou, o que acessou e quando.

Prazo de retenção: as interações são mantidas por 5 anos, contados da data de cada registro.

3. Dados Pessoais Coletados

Categoria de DadosDados EspecíficosOrigem
Credenciais de acessoUsuário e senha (hash)Cadastro pelo administrador
Dados de sessãoToken JWT, endereço IP, user-agent do navegadorAutomático no login
Histórico de conversasMensagens trocadas com o assistente IADigitação do usuário
Documentos jurídicosPDFs enviados para análise e indexação (RAG)Upload pelo usuário
Dados de processos TRTNúmero do processo, partes, andamentos (importados do DataJud)API pública DataJud/CNJ
Dados de advogadosNome, OAB, CPF (cadastro de certificado A1)Upload pelo usuário
Certificado digital A1Arquivo .pfx criptografado (AES-256-GCM), senha criptografadaUpload pelo usuário
ConsentimentosData/hora do aceite, versão dos termos, IPAutomático no aceite
Logs de auditoriaAções realizadas, timestamps, IPsAutomático

4. Documentos Enviados no Chat

Os arquivos PDF enviados durante a conversa com o LEX são processados de duas formas simultâneas:

  1. Análise imediata — o conteúdo é lido para responder à sua solicitação naquele momento.
  2. Incorporação à base de conhecimento (LEX Brain) — o documento é indexado e passa a ficar disponível para consultas futuras dos usuários autorizados do mesmo escritório.

Finalidade: construir e manter a base de conhecimento do escritório, permitindo que o LEX responda com base no acervo processual e documental da própria banca.

Base legal: execução de contrato e legítimo interesse do controlador (Art. 7, incisos V e IX da LGPD).

Compartilhamento interno: o conteúdo indexado fica acessível aos usuários do mesmo escritório que possuam permissão para a área correspondente. Não há compartilhamento entre escritórios distintos — cada base é isolada.

Prazo de retenção: 10 anos para documentos de natureza trabalhista, conforme prazo prescricional aplicável, e 5 anos para os demais.

Solicitação de remoção: ao final de cada análise, o sistema informa que o documento foi incorporado à base e disponibiliza a opção "Solicitar remoção". Ao acionar essa opção, o documento é imediatamente retirado das buscas e a solicitação é encaminhada à equipe responsável do escritório para decisão. Documentos sob segredo de justiça, sigilo profissional ou de clientes em fase de avaliação devem ter a remoção solicitada assim que identificados.

5. Finalidades e Bases Legais

FinalidadeBase Legal (LGPD)
Prestação do serviço de assistência jurídica IAArt. 7, V — Execução de contrato
Melhoria e personalização das respostas (RAG)Art. 7, IX — Legítimo interesse do operador
Autenticação e controle de acessoArt. 7, V — Execução de contrato
Armazenamento seguro de certificados digitaisArt. 7, V — Execução de contrato
Registro de consentimento e auditoria LGPDArt. 7, VI — Exercício regular de direitos
Segurança da informação e prevenção a fraudesArt. 7, IX — Legítimo interesse do operador
Cumprimento de obrigações legaisArt. 7, II — Obrigação legal

6. Compartilhamento de Dados

Política de compartilhamento zero: Os dados inseridos na plataforma não são compartilhados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de treinamento de modelos de IA externos.

O único compartilhamento técnico necessário é:

Em nenhuma hipótese dados de clientes são compartilhados entre diferentes escritórios. O isolamento por escritorio_id é garantido em nível de banco de dados.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Tipo de DadoPrazo de RetençãoJustificativa
Histórico de conversas (chat)5 anosPrazo prescricional trabalhista bienal/quinquenal (Art. 7, XXIX, CF/88)
Documentos jurídicos (PDFs)10 anosObrigação de guarda de documentos advocatícios (Estatuto da OAB)
Processos importados (TRT/DataJud)10 anosMesma base legal dos documentos jurídicos
Certificados digitais A1Até revogação pelo usuárioNecessário para uso nos sistemas judiciais
Logs de auditoria10 anosObrigação legal e exercício de direitos
ConsentimentosIndefinido (prova de conformidade)Art. 8, § 2º LGPD
Dados marcados para exclusão (soft delete)30 dias até remoção definitivaJanela de arrependimento

A exclusão automática é executada diariamente às 03:00 (Brasília) pelo job de retenção automatizado.

8. Segurança dos Dados

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

9. Direitos do Titular (Art. 18 LGPD)

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:

📋
Acesso aos dados
Obter confirmação da existência e acesso a todos os seus dados pessoais tratados. Disponível em Meus Dados.
✏️
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Entre em contato com o DPO.
🗑️
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade. Disponível em Meus Dados (remoção em 30 dias).
📦
Portabilidade
Exportar todos os seus dados em formato estruturado (JSON). Disponível em Meus Dados.
🚫
Oposição e revogação
Opor-se ao tratamento ou revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.
ℹ️
Informação sobre compartilhamento
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados (vide Seção 6 desta política).

Para exercer seus direitos, acesse Meus Dados ou envie solicitação para dpo@lexagent.adv.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Cookies e Armazenamento Local

O LEX Agent não utiliza cookies de rastreamento. O único dado armazenado localmente é o token JWT de autenticação (lex_jwt) no localStorage do navegador, necessário para manter a sessão ativa. Este token expira automaticamente em 8 horas.

11. Transferência Internacional

Os dados processados pela API da Anthropic (Claude) e Voyage AI podem transitar por servidores nos Estados Unidos. Ambos os serviços possuem cláusulas contratuais padrão (SCCs) compatíveis com regulamentações de proteção de dados. Os dados armazenados no banco permanecem no Brasil (AWS sa-east-1).

12. Menores de Idade

O LEX Agent é destinado exclusivamente a advogados e profissionais jurídicos adultos. Não tratamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas com 15 dias de antecedência via e-mail ou notificação na plataforma. A versão vigente está sempre disponível em /privacidade.html.

14. Contato e DPO

Encarregado de Dados (DPO): Lucas Abrantes
E-mail: dpo@lexagent.adv.br
Atendimento: Dias úteis, 09h às 18h (Brasília)
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.